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有关香港商业文化和工作礼仪的提示和资讯

香港商业文化及工作礼仪香港是著名繁华的城市和经济枢纽,吸引来自世界各地的公司和人才。香港有独特的东、西方商业文化和工作礼仪,是正式、礼貌和尊重的。

 

着装要求

尽管商业人士的着装要求可以正式或时尚、休闲,但当地人通常穿西服打领带,穿着正式,并偏爱整洁、利落和纯色系。穿着正式,被认为对第一印象很重要。穿得整齐美观,能帮助建立良好商业信誉。商业人士很少穿上七彩图案衣服和设计浮夸的服装,他们比较注重品牌和配件,例如公文包、手表和眼镜。

通常商业人士在炎热的夏天会穿着较薄且透气的衣料,而天气转凉时则穿较厚的材料。台风在香港也很普遍,建议大家在刮风季节携带雨伞。

 

有关香港商业文化的重要提示

 

1. 公司名片

名片在香港很普遍,是社交时的交流方式。交换名片后,通常要握个手。握手时不应太用力,力道太轻也不行。接卡片时要用双手来接,并且要读一读收到的卡片,以表示尊重。 而所发出去的名片则应该完好无损,没有皱纹或污迹。

名片应同时包含英文和中文字(香港使用繁体中文)。可以一侧是英语,另一侧是中文,或者双语。因此您应该为名片翻译两语,并确保语法准确和专业。名片内容必须有您的职务等资料,这一点很重要,因为在香港,资历很重要。

 

2. 会面和商谈

通常由中间人和其他社交关系来达成首次会面。初次会面通常是社交性质,也许可以在正式的餐厅里吃午餐或晚餐。在会面时难免会小酌几杯,这是一种常见的社交方式,也是显示尊重潜在的商业伙伴的意思。会面时会先闲聊,而不是急于谈论公事。如果第一次会面顺利进行,才有机会在办公室内进行第二次的商务会面。

陈述商业事项,应以事实和数字来表达,尤其是要呈现短期和长期成长走势。即便事情最终没有成功,或没有按计划前进,您所进行的任何商谈都应以耐心和外交的方式进行。不建议采用太直接进取的战术,建议以合乎逻辑和循序渐进的方式进行。

 

3. 时间管理

守时在香港的商业文化中非常重要,迟到常常被认为是不专业的。如果您不可避免要迟抵开会地点,务必要事先告知对方,并在抵达后向对方道歉。如果您无法参加商务活动或会议,请确保要重新安排时间。只是简单地拒绝,会被认为是不礼貌的。

所谓的“死期”不一定是无法更改的,只要您尽力完成某件事,就会有重新商讨的余地。 同样重要的是,不要在圣诞节农历新年和情人节等假期安排会议,因为这些节日被认为是私人时间,不应该举行商务会面。

 

4. 尊重前辈

在香港,资历辈份和业务等级非常被重视。在组别里,您首先要跟最高辈份的人打招呼,然后按序排列。座位顺序也取决于各人的等级,坐在适当的座位上很重要。前辈会享有某些优先权,例如他们通会先发表讲话、主持会议或带领某个商谈会面。您会根据您自己的职称和职等而得到不同的对待。

 

5. 商务礼品

通常会给业务合作伙伴和联系对象送商务礼品。节日活动也会互送礼物,例如农历新年、圣诞节或生日。

选择礼物时,请记住,品牌很重要,礼物应该用该品牌的纸袋装着,并且,礼物要有高雅的包装。切勿送私人礼物,如手帕、香水或围巾,因为这些东西被认为太贴身,也请避免送钟表或尖锐的物品,因为送钟或利刃被认为是不吉利的。一般可以互送的礼物包括酒类、品牌巧克力、花卉、装饰花瓶或画画,以及节日食品如月饼或糕点。请别在送您礼物的人面前立即拆开礼物,这被认为是不礼貌的。

如果您遇到某人拒绝您送的礼物,请一定要好言相劝,坚持送出礼物。这是因为,收礼的人为了礼貌,并不会立刻就把礼物收下,而是会先客气回绝。

 

额外资讯

商业伙伴通常会被邀请参加聚会和婚礼。您还可以根据您的辈份,在农历新年期间向您的雇员派红包(装有金钱的红包)。

 

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