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3E會計不斷地創新並在數碼項目和技術方面投資以邁向成為機器人會計公司
隨著3E會計擴大,我們的公司繼續投入更多的時間和精力來改進和改進所使用的技術。我們正在通過技術進行改造,為第四個工業革命的未來道路做準備
完成的項目
3E會計使用新的3D全息技術革新了客戶體驗 – 3E會計很自豪地宣布,我們在運營中引入了3D全息技術,此舉使我們在行業中始終處於領先地位,領先於技術趨勢。
全息技術的應用不僅僅是創建逼真的圖像,還通過未來技術徹底改變了客戶服務體驗。從運營效率的角度來看,3E會計的3D全息技術具有節省空間和成本效益的作用。首先,它不需要屏幕或電視來投射圖像。另外,該設置不需要任何電纜和電線。
我們通過定制自動化軟件等來重新設計傳統流程,以達到我們的需求,並幫助提高每個部門的生產力。這將自動處理所有部門作業調度,讓所有作業由系統自動生成。自動化軟件還可以對客戶的行業、位置和新客戶的數量進行管理分析。此外,自動化軟件可定制,以符合客戶的特殊需求。例如客戶可以要求每天、每週、每月或自動收集轉發信件等。
財務:它所有部門連接到一個系統,所有部門都自動計費(發出發票和提醒)。
稅務、會計和秘書部門:它也是我們的秘書工作軟件,可以產生解決方案和協議,並在與會計、稅務和秘書相關的所有工作期限內自動提醒客戶。這為我們的管理員節省時間,無需每週耗時動手準備數百到數千封電子郵件。
HOD和人事部:它有助於持續跟進員工的工作進度,能根據已完成的工作數量分析員工的工作效率。
移民:當護照或工作准證到期時,還可以幫助跟進和提示用戶,並允許負責移民工作的單位跟進工作准證到期與否,及時向其客戶提供更新和後續行動。
3E會計為我們的員工提供了一個健康的學習環境和高度的IT安全,同時我們也重視客戶數據和隱私。
這包括安裝防火牆和防病毒軟件,以增強整體電腦技術安全性。 “自動的垃圾郵件過濾器”會自動過濾掉垃圾郵件,並降低3E會計員工接收網絡垃圾郵件的可能性。此外,我們的員工可以隨時隨地輕鬆學習,他們能通過視頻培訓和/或在線培訓獲得全面的技能和IT培訓。
3E 會計還使用“了解您的客戶”(KYC)軟件。這個軟件100%符合企業管理局(ACRA)和ISCA的指南。這是一種實惠高效的客戶篩選軟件,可確保用戶遵守KYC監管要求、風險評估、記錄保存、篩选和持續的盡職調查義務。換句話說,這有助於持續監控有關客戶的不好信息,並持續對客戶進行風險評估,類似於一種自動化的客戶黑名單系統。
除了自動進行年度/三年一次例行檢查外,它還有助於提醒用戶,以防任何列入黑名單的客戶,以及所涉及的潛在風險/問題。因此,這能使秘書的工作變得毫不費力,並有助於顯著降低公司風險。
3E會計發展成國際會計網絡,其在全球80多個國家開展業務,很了解移動和即時瀏覽是導致公司回否成功的關鍵。 3E會計的手機應用程序 App專門為世界各地的人提供豐富的資訊,並且易於使用。
手機應用程序App包括各種強大的功能和高級功能,如預約系統、位置搜索、最新的3E會計新聞,最重要的是,有專門分享所有正在進行的3E會計促銷的頁面。
二維碼名片 – 是3E會計創新地使用技術來簡化聯繫過程的示例。您只需掃描二維碼(QR code)即可獲取3E會計的聯繫方式。
數碼化的好處包括3E會計將員工放在首位。通過投資VPN和TMS(時間管理系統),3E 會計能夠提交並實施靈活工作安排(FWAs)三方標準。 VPN允許員工在家工作,就像在辦公室工作一樣(靈活的工作地點),而時間管理系統(TMS)則有助於實現交錯的工作時間(靈活時間)。
TMS會自動跟踪員工每天至少8小時的工作時間(8點到10點之間),無論什麼時間開始工作都有報告。因此,通過時間管理系統(TMS)員工可以更輕鬆地申請休假。
由於時間管理系統(TMS)與薪資系統相連,3E 會計員工無需填寫時間表。要知道,填寫表格這是業內許多人都會抱怨的事。員工只需要拍卡上下班(點擊)即可。除了點擊上下班時間,3E會計的時間管理系統(TMS)還支持指紋功能。
“你可以忘記攜帶你的卡。別忘了帶上你的手即可。”
即將進行的項目
3E會計相信重新設計傳統業務流程並推動創新的重要性。我們也在研究開發新的軟件,如會計報告自動發動器(Accounting Report Auto generator)。該軟件能自動將試算表轉換為財務報表和所得稅。
我們與一所本地大學合作開發了一個原型Web應用軟件,使用機器學習技術來自動生成所得稅和財務報表。
簿記機器人(Bookkeping Robot)利用光學字符識別(OCR)技術、人工智能、機器人過程自動化和機器學習技術,允許新客戶自動創建帳戶。
3E會計每天都會收到大量的查詢,但我們必須在24小時內回复所有電子郵件。
因此,我們自我挑戰,開發一個自然語言處理器(Natural Language Processing)和人工智能(AI)技術的聊天機器人,它們的對答與人類沒有什麼分別。這使我們能夠回复每週收到的數百封詢問信,大大提高了工作效率。
我們的業務持續成長,需僱傭更多員工,否則無法管理日漸增加的工作量。因此,我們發現,需要使用“機器人過程自動化(RPA)”來支持我們的業務增長率,以便能夠保持服務質量,並跟上業務成長速度。
我們計劃採用更先進的前端RPA來簡化企業運營並提高生產力。
我們持續進行RPA,將圖形用戶界面(GUI)級別的軟件與RPA之間的數據相結合,無需人工輸入。我們可以自動使用RPA來編制財務報表等等。