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3E會計通過機器人技術會計革新專業服務領域
3E會計是新加坡和區域裡第一家採用機器人技術並革新會計和專業服務領域的中小企業會計公司，成為機器人技術會計公司和會計師的先鋒。
3E會計創始人Lawrence Chai於2012年就涉足數碼領域，成立了IT解決方案公司，這是3E 會計集團旗下的技術公司，提供全面IT解決方案和數碼營銷，以便為客戶提供的專業服務增值。 2016年，公司引入創新的Double Robotics技術，使公司往重塑的方向又邁進了一步，成為第一家機器人技術會計公司和機器人技術會計師，為公司的財務報告服務、稅務服務和簿記服務奠定了自動化機器人技術進展基礎。
新冠病毒（COVID-19）大流行改變了企業的運作規則，也令3E會計在前所未有的環境中進行的數碼化轉型工作。在以前，不管公司採用傳統路線或數碼路線，幾乎看不出有區別。但是事實上，投資於技術使3E會計能夠實現靈活的業務工作安排、超越地理障礙，並且在海外擴張方面取得成功。到2020年，即使在大流行期間，公司也能維持業務連續性以及業務運營不間斷，證實了建立技術基礎的重要價值。此外，新的智能自動化技術還提高了員工的生產率、增強了創新能力並超越了競爭，使3E會計一直領先於會計和專業服務領域的主要競爭對手。
3E 會計數碼大規劃
2019年8月22日推出了“會計行業數碼計劃”，這是“專業服務領域轉型地圖（ITM）”的推動力，為了響應會計領域數碼計劃，3E會計創始人兼首席技術官（CTO）Lawrence Chai為公司成立數碼研究和開發（DR＆D）團隊，負責在新技術成長領域（例如機器人業務自動化（RPA）、機器學習（ML）和人工智能（AI））進行開發。
數碼研究和開發（DR＆D）的特權是製定數碼大規劃，以響應政府的呼籲，支持“智能國家計劃”號召、規劃企業的數碼化轉型。
數碼大規劃確定了主要挑戰，主要是機器人和自動化將如何取代會計工作、規劃未來行業趨勢，並製定行動路線圖。這個大規劃闡明了3E會計的雄心壯志，我們希望在中小企業裡，成為全球第一家機器人技術會計公司和機器人技術會計。
全面數碼化
數碼研究和開發（DR＆D）團隊在成立後的15個月內就完成了業務的數碼化轉型。 3E會計完全有能力為客戶提供數碼化流程的公司註冊、會計、稅務、人力資源和秘書服務。採用了先進技術，令到原本需要兩天才能完成盡職調查和文書工作的公司註冊過程，大大縮短至1小時之內。
在自動機器人技術的支持下，3E會計的員工能夠從基本的日常工作轉移，將時間和精力專注於為客戶創造價值。此外，通過數碼化，3E會計可以部署雲端和自動化解決方案，實現100％數碼化和無紙化，使公司生產率提高50％。數碼工具和機器人技術的實施，使3E會計節省了大量時間和人力，令公司能夠支持更大的客戶群，並提供大於同行4倍的優勢。
3E 會計內部的數碼化轉型，還令到在香港的新辦事處（3E 會計公司）成功於2020年7月虛擬式開放。這家公司通過視頻會議、虛擬專用網（VPN）和IP電話等數碼工具，讓全球總部團隊在新加坡的辦事處也可為香港辦事處的海外業務提供及時的遠程支持。
作為一家致力於履行企業社會責任（CSR）的公司，3E會計承諾，交付總額高達25,000新元的公司設立，可獲捐贈50新元，以支持2020年總統挑戰賽。儘管今年的大流行帶來嚴峻的經濟氛圍，但是身為數碼化的會計公司，3E 會計決定要鼓勵利益相關者，在Giving.sg上發起了籌款活動，讓員工、客戶和中小企業同行支持該計劃。 3E會計會通過貢獻數字化和技術方面的專業知識來幫助更多的人，例如繼續支持諸如“總統挑戰”這樣的慈善事業。
以機器人技術打造未來
3E會計迅速適應新興機器人技術，立志建立先進的會計和專業服務公司。公司將部署智能機器人來執行任務並與人類同事進行協作。不但如此，在提高生產率、提高運營效率和為3E 會計的內部和外部利益相關者創造價值方面，這項創新技術為公司帶來了巨大優勢。
2020年，3E會計開始將業務轉型為機器人技術會計公司和機器人技術會計，並完成了財務報告機器人技術化，以及機器人技術流程自動化（RPA）的開發。這些技術舉措可節省90％的任務時間，使3E 會計成為快速成長的機器人技術會計公司，並成為有能力在超競爭市場中為未來做好準備的機器人技術會計師。
3E會計機器人技術流程自動化（RPA）機器人
定制的RPA機器人能夠執行人工智能（AI）任務，包括收集和分析數據，將數據提供給其他應用程序，以及控制桌面應用程序（如Excel和Chrome瀏覽器）以查看CS / C表格的文檔標識號（DIN），並檢查是否有未完成的文檔，以及自動在稅務局（IRAS）網站上為其客戶提供納稅申報表。使用自動檢索的稅務參考號的excel數據對自動化過程進行編程，以選擇正確的課稅年份，無需任何人工輸入即可解決驗證碼，此過程有助於檢索客戶的識別號(DIN)並自動將其製表為excel文件。 RPA機器人將顯著減少執行這些重複任務所需的時間，從而提高3E會計的生產率和效率水準。
3E 會計的財務報告自動化流程
3E會計公司設計了一種機器人技術化財務報告，只需少量人手輸入，即可在30秒內生成符合新加坡財務報告標準（SFRS）呈現和披露要求的財務報告。從長遠來看，這種強大的技術解決方案，可以將所需的時間從平均5到8個小時減少至僅僅30秒，大大節省了準備財務報表的時間，將公司的生產率提高90％。此外，財務報告自動處理程序解決了會計領域的常見挑戰，例如大量而繁瑣的數據輸入工作，顯著減少了人為錯誤。這個機器人技術的開發，是由數碼研發團隊通過AI技術、編程的機器技術學習，以及將自然語言處理集成到財務報表生成器軟件中，以獲取不同格式的數據。試算表和損益表的人工輸入讓該軟件能自動分析學習和驗證數據，然後再將其轉換為財務報告表。這是一項很大的躍進，會計人員的角色將轉變為專注於創造更有有價值的項目，例如財務諮詢工作、分析財務數據以幫助客戶改善財務狀況、為未來進行策略規劃方案。
在運營中實現數碼化轉型之後，3E 會計意識到網絡集成的脆弱，因此開發了“欺詐案檢測機器人技術”，來幫助保護數碼資產、數據和來自網絡攻擊者的重要信息。企業受到網絡攻擊的情況日益引嚴重引起人們關注，尤其是全球數碼化加速的情況下。 3E會計的欺詐案檢測機器人技術是一項重要的發明，可以保護公司及其客戶免受犯罪分子和網絡攻擊者的惡意侵害。
3E 會計欺詐案檢測機器人技術
3E 會計在其操作系統中部署了人工智能（AI）技術，以識別垃圾電子郵件，例如網絡釣魚電子郵件，或包含惡意軟件或勒索軟件的電子郵件。此類電子郵件將被過濾，並重定向到3E會計的集中式垃圾郵件系統，不會到達員工的個人電郵信箱。為了進一步保護個人員工免受任何可疑電子郵件的侵害，3E會計開發了“欺詐案檢測機器人技術”，該機器人技術利用人工智能（AI）技術進行精確而智能的過濾，每天可以篩除多達99 ％的網絡釣魚、欺詐郵件和垃圾電子郵件。數碼研發團隊每天通過向機器人技術提供內部創建的垃圾郵件，來進行虛擬測試，以確保其有效性不受影響。在過去的12個月中，該機器人技術取得了驕人的成績，甚至沒有一封垃圾郵件發送給最終用戶（員工的郵箱）。這可以保護公司的軟件免於滲透，並保護公司的數據和信息不被那些有惡意的犯罪者洩露出去。
欺詐案檢測機器人技術不僅可以幫助3E 會計管理內部欺詐風險，並且在幫助客戶方面起著重要的作用。與3E會計的財務報告機器人的內部系統集成，使3E 會計能夠標記出存在高欺詐風險的帳戶，例如具有大量現金的銀行帳戶。機器人技術的部署確保3E會計能特別注意標記帳戶的總分類帳和支持文檔，以掃描出異常交易。如果有令人懷疑的條目，客戶經理將與客戶接觸並調查潛在的欺詐源頭。
稅務和簿記機器人技術在開發中
3E 會計是發展中的機器人技術會計公司和機器人技術會計師，目前公司正在開發另外兩項機器人技術，以提高公司的效率，並為客戶帶來更大的價值。稅務機器人技術將在2021年正式啟動，而簿記機器人技術，則目標在2022年實現。為保持市場的領先地位，成為工業4.0中領先的機器人技術會計公司和機器人技術會計師，3E 會計將繼續打造機器人技術，致力於完善人工智能（AI），計劃在2025年於所有業務流程中實現機器人技術，並在2028年之前實現人形機器人！這些人工智能技術，可以幫助公司把生產率提高多達99％。 3E會計已經開始與高等院校（IHL）合作研究和採購潛在的類人機器人合作項目，以努力實現人工智能轉型計劃。
應用稅務機器人技術
稅務機器人技術將使用機器學習技術進行編程，以執行人工智能任務，包括按照新加坡稅務局（IRAS）的稅收規則，使用上載的財務報表和固定資產輸入自動執行稅收計算和CS / C表格的編寫寄存器。這項稅務機器人技術將大大節省每次進行稅務計算和準備表格的工作時間，長期來說將使公司的生產率和效率提高90％。
與新加坡理工學院合作打造簿記機器人技術
將與當地的高等教育機構（IHL）新加坡技術學院（SIT）合作打造和推出簿記機器人技術。自動化應用程序的概念，是利用光學字符識別（OCR）技術和機器學習技術，將各種格式的掃描採購單和銷售發票單據轉換為可編輯和可搜索的財務帳戶和數據，並自動將其轉錄為財務日記帳分錄，符合國際財務報告準則（IFRS）的表述和披露要求-無需人工干預。利用強大的自動化和人工智能技術，簿記機器人技術將使會計師更有效地準備財務日記帳分錄。 3E會計能夠提高運營效率，同時減少因硬拷貝文檔以及大量重複數據輸入工作而導致人為錯誤的可能性。
工程場外數據中心，提高業務彈性
這10年來，3E會計公司為客戶提供了卓越的服務。目前公司正在建立自己的場外數據中心，以提高業務彈性。 3E會計安全數據中心位於伍德蘭茲的Primz Bizhub B1輕工業區。數據中心的主要目的，是集中共享的IT操作和設備，以存儲、處理和分發數據及應用程序為目的，旨在通過技術獲得更大的生產率收益，並提供更及時的技術以支援客戶。
虛擬3E
3E 會計安全數據中心將為其最關鍵和最敏感的數字資產容納數字映射（Digital twin），以確保其日常運營的業務連續性，並防止未來會發生業務中斷。由於公司使用AI和機器技術學習等先進技術來進行工作，因此這特別關鍵，這需要大容量的內存和處理能力才能運行。虛擬3E位於物理數據中心設施中，這些設施配備了高端服務器，可提供業務彈性、關鍵業務應用程序以及具有冗餘和備份功能的企業數據信息。
大量投資於技術
3E會計堅信技術將改變業務前景，因此已投資超過200萬新元用於研發自動化機器人技術和IT基礎架構。儘管沒有利用風險投資資金，3E會計依然在技術開發方面取得了巨大躍進。
公司立志展開2021年及以後的雙十一增長軌跡，並正在探索其資本選擇方案，不排除考慮通過私募股權市場進行A輪融資，以成倍地擴展其先進機器人技術的客戶群以及產品範圍、新市場業務諮詢、虛擬首席財務官（VCFO）以及技術研發。
“ 新冠疫情改變了許多企業的遊戲規則，驗證了3E 會計在數碼化轉型方面的努力，並大幅度地推動了公司希望成為機器人技術會計公司和機器人技術會計的雄心。為了增強業務彈性，我們正投資於場外數據中心。3E會計安全數據中心將為我們最關鍵和最敏感的數字資產容納數碼映射，以確保日常運營業務的連續性，並預防業務中斷的發生。”
Lawrence Chai
創始人兼首席技術官
3E會計集團
