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什麼是電話轉接服務？它對您的業務有什麼好處？

電話呼叫轉移服務是一項革命性的電話服務，可將來電從一個位置轉到另一個/不同的位置的另一部電話。通常，有電話轉接服務的客戶，能夠將國內和國際來電接到固定電話、移動設備，甚至是桌上電腦。最重要的是，此服務為客戶提供了方便和優勢，可以在一天中的特定時間（或一周中的幾天）將來電重新定位到特定的位置。

 

為什麼需要電話轉接服務？

由於電話轉接服務的轉接功能特出，這項服務獲得了廣泛的關注。這項功能改善了客戶服務，使到企業可以全天候與客戶保持聯繫。

電話轉接功能解決了很多問題，包括因沒有職員/代理人親自接聽電話而導致無人接聽電話或轉接電話轉移到語音信箱的問題。通過電話轉接服務，公司可以確保他們不會錯過任何來電。因為這個服務能將未接聽的電話轉接到位於同一建築物，或位於不同位置上有人值守的電話。

電話轉接服務使小型企業可以在沒有員工接聽的情況下也能展現人性化。與傳統的電話答錄機不同，重新定向的電話轉接增加了更人性化的親切感覺，給來電者（即客戶）被重視的感覺。結果是，電話轉接服務將為企業帶來更好的通訊、更高的效率和更多的業務。

 

如何在香港設置電話轉接服務？

您是否正在尋求一種服務，以將公司電話轉接到某個香港手機號/海外手機號或固定電話號碼？這裡就是您要找的服務 – 與我們合作的電話轉接服務可供個人和公司訂購。

 

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我們使用Hoiio提供的服務。這是一家軟件公司，以訂閱和按需付費定價模式向企業提供云通信和應用程序。 Hoiio於2007年在新加坡成立，在馬來西亞、香港和越南設有辦事處。

 

 

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